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Qui sommes-nous ?

MSM 1888 immatriculée au RCS de PARIS sous le numéro 489 358 366
Siret : 48935836600024
APE : 5510Z
Capital social : 78.000.000,00 EURO
N° de TVA intracommunautaire : FR 92 489358366
Siège social : MSM1888 Grande rue 50170 Le Mont Saint-Michel
Adresse email : donneespersonnelles@merepoulard.fr
Fax : 0142614910

Éditeur du site

Le site lemontsaintmichel.info est édité par la société Mon Agence Web SARL immatriculée au RCS de Pontoise 817 997 661 – SIRET : 817 997 661 00019 dont le siège social est 4 place de la Pergola – CS 70116 – 95021 CERGY PONTOISE cedex et dont le numéro de téléphone est 09 70 44 08 64.

Hébergeur

Hébergeur du site : Oceanet Technology – Société par Actions Simplifiée au capital de 1.530.000,00 d’euros.
2, impasse Joséphine Baker – 44800 Saint-Herblain
Tél. : +33 2 28 03 78 78

Crédits photo

La Mère Poulard – Pixabay – Unsplash – Fotolia

Directeur de la publication

M. Léo VANNIER

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